Dompet digital (e-wallet) DANA telah menjadi salah satu platform pembayaran non-tunai favorit di Indonesia. Untuk bisa menikmati berbagai fitur premium seperti transfer antar bank atau pembayaran QRIS tanpa batas, saldo DANA Anda tentu harus terisi. Salah satu metode pengisian saldo yang paling populer dan aman adalah melalui layanan Mobile Banking BCA (m-BCA).
Mengisi saldo DANA menggunakan m-BCA menawarkan kemudahan karena Anda tidak perlu keluar rumah atau mencari minimarket. Prosesnya cepat, aman, dan dapat dilakukan kapan saja selama layanan BCA berjalan normal. Jika Anda pengguna setia BCA dan ingin segera menambah saldo DANA, berikut adalah panduan langkah demi langkah mengenai cara top up DANA lewat m-BCA.
Visualisasi Proses Top Up
Ilustrasi: Transfer Saldo dari m-BCA ke DANA
Persiapan Sebelum Top Up DANA Lewat m-BCA
Sebelum memulai transaksi, pastikan Anda telah memenuhi beberapa syarat utama berikut ini:
Aktivasi m-BCA: Pastikan akun BCA Anda sudah terdaftar dan aktif untuk layanan m-BCA (Mobile Banking) melalui aplikasi myBCA atau BCA Mobile.
Saldo Cukup: Siapkan saldo di rekening BCA Anda minimal sejumlah nominal top up ditambah biaya admin (jika ada).
Nomor HP Terdaftar: Pastikan nomor telepon yang terdaftar di akun DANA Anda aktif dan mudah diakses.
Langkah-Langkah Top Up Saldo DANA Menggunakan m-BCA
Proses pengisian saldo DANA dari BCA berbeda sedikit tergantung apakah Anda menggunakan aplikasi BCA Mobile atau aplikasi myBCA. Umumnya, DANA menyediakan kode virtual account (VA) yang akan digunakan sebagai nomor tujuan transfer.
1. Mendapatkan Kode Virtual Account DANA
Langkah pertama adalah mengetahui kode VA unik yang mengarah ke akun DANA Anda. Kode ini biasanya berformat khusus yang diawali dengan kode bank.
Buka aplikasi DANA Anda.
Pilih menu "Isi Saldo" atau "Top Up".
Pilih opsi pembayaran melalui "Bank Transfer" atau langsung pilih ikon "BCA".
Aplikasi DANA akan menampilkan Kode Virtual Account BCA Anda. Catat atau salin kode ini. (Contoh format kode VA BCA DANA sering kali dimulai dengan 3901 diikuti 10 digit nomor HP Anda yang terdaftar di DANA).
2. Melakukan Transfer Melalui m-BCA (BCA Mobile)
Setelah mendapatkan kode VA, kini saatnya beralih ke aplikasi BCA Mobile:
Buka aplikasi **BCA Mobile** dan masuk (login).
Pilih menu utama **"Transfer"**.
Pilih opsi **"Antar Bank"**.
Masukkan **Kode Bank BCA** (kode ini biasanya sudah otomatis terdeteksi jika Anda menggunakan kode VA DANA yang valid, namun pastikan Anda memasukkan nomor VA secara lengkap).
Pada kolom tujuan, masukkan **Kode Virtual Account DANA** yang sudah Anda salin tadi.
Masukkan **Nominal Top Up** yang diinginkan. Ingat, nominal yang dimasukkan harus sesuai dengan yang Anda inginkan di saldo DANA.
Ikuti langkah konfirmasi. Masukkan PIN m-BCA Anda untuk menyelesaikan transaksi.
3. Konfirmasi dan Verifikasi
Setelah transaksi berhasil di m-BCA, dana akan secara otomatis masuk ke akun DANA Anda dalam hitungan detik. Anda akan menerima notifikasi di aplikasi DANA mengenai penambahan saldo tersebut.
Perhatian Penting: Pastikan Anda hanya memasukkan kode VA yang muncul dari aplikasi DANA resmi. Jangan pernah memasukkan nomor telepon Anda secara langsung sebagai tujuan transfer, kecuali jika Anda menggunakan metode transfer langsung ke nomor HP yang sudah didaftarkan sebagai akun DANA (metode ini terkadang tersedia namun menggunakan kode VA lebih direkomendasikan untuk transfer antar bank).
Keuntungan Top Up DANA Melalui m-BCA
Penggunaan m-BCA sebagai sumber top up DANA menawarkan beberapa keunggulan signifikan:
Kecepatan: Proses transfer melalui VA biasanya instan (real-time), sehingga saldo DANA Anda dapat digunakan hampir seketika.
Keamanan: Bertransaksi melalui aplikasi perbankan resmi seperti BCA memberikan jaminan keamanan data dan dana yang tinggi.
Ketersediaan: Layanan m-BCA dapat diakses 24 jam sehari, meskipun transaksi kliring antar bank terkadang memiliki batasan waktu tertentu.
Bebas Biaya Admin (Seringkali): Banyak bank, termasuk BCA, tidak mengenakan biaya admin untuk transfer ke E-Wallet populer seperti DANA jika dilakukan melalui Virtual Account, berbeda dengan transfer antar bank umum. (Namun, cek kembali syarat dan ketentuan terbaru).
Tips Mengatasi Kendala Saat Top Up
Meskipun jarang terjadi, kendala seperti gagal transfer atau saldo tidak masuk bisa saja terjadi. Jika Anda mengalami masalah saat melakukan cara top up DANA lewat m-BCA, lakukan langkah berikut:
Cek Mutasi Rekening BCA: Pastikan dana sudah terpotong dari rekening BCA Anda. Jika sudah terpotong, berarti masalah ada di sisi DANA.
Periksa Kode VA: Pastikan Anda tidak salah memasukkan digit pada kode Virtual Account DANA Anda. Kesalahan satu digit saja akan menyebabkan transfer gagal.
Hubungi Customer Service: Jika dana sudah terpotong namun belum masuk setelah 30 menit, segera hubungi Customer Service DANA (via telepon atau fitur live chat di aplikasi) dan sertakan bukti transfer dari mutasi m-BCA Anda.
Dengan mengikuti panduan di atas, mengisi saldo DANA melalui m-BCA akan menjadi proses yang mulus dan efisien. Pastikan Anda selalu memperhatikan detail kode transfer untuk menghindari kesalahan transaksi. Selamat mencoba!