Mengambil alih bisnis yang sudah berjalan menawarkan keuntungan besar, namun membutuhkan strategi yang matang.
Memutuskan untuk melakukan take over barbershop adalah langkah ambisius yang menawarkan jalan pintas menuju kepemilikan bisnis yang sudah mapan. Berbeda dengan memulai dari nol, mengambil alih berarti Anda mewarisi aset, basis pelanggan, dan bahkan mungkin staf yang sudah terlatih. Namun, potensi risiko juga mengintai jika proses evaluasi tidak dilakukan dengan cermat.
Tujuan utama dari proses ini adalah memastikan bahwa nilai yang Anda bayarkan sepadan dengan potensi keuntungan masa depan setelah Anda mengaplikasikan visi dan manajemen baru Anda. Langkah awal yang krusial adalah pemahaman mendalam mengenai kondisi finansial dan operasional barbershop yang akan diakuisisi.
Due diligence adalah proses pemeriksaan menyeluruh yang tidak boleh dilewatkan. Ini adalah momen Anda menjadi detektif bisnis. Fokus utama harus pada kesehatan finansial bisnis tersebut selama minimal dua hingga tiga tahun terakhir.
Penilaian (valuasi) barbershop harus mempertimbangkan lebih dari sekadar peralatan fisik. Merek yang sudah dikenal (goodwill), lokasi strategis, dan loyalitas pelanggan adalah aset tak berwujud yang sangat berharga ketika Anda memutuskan take over barbershop.
Banyak pembeli baru melakukan kesalahan dengan hanya menilai berdasarkan pendapatan kotor. Sebaliknya, fokuslah pada Laba Bersih yang Disesuaikan (Adjusted Net Profit). Jika barbershop tersebut dijalankan secara kurang efisien oleh pemilik lama (misalnya, terlalu banyak biaya pribadi yang dimasukkan sebagai biaya operasional), Anda harus menyesuaikan angka tersebut untuk mendapatkan nilai beli yang akurat.
Gunakan pendekatan kelipatan laba bersih (earnings multiple) yang umum berlaku di industri jasa lokal Anda sebagai titik awal negosiasi harga.
Kesalahan terbesar setelah berhasil mengakuisisi adalah mengubah segalanya secara drastis pada hari pertama. Pelanggan menyukai kontinuitas. Jika Anda melakukan take over barbershop, Anda harus menghargai apa yang sudah berhasil.
Diskusikan dengan pemilik lama mengenai proses serah terima pengetahuan (handover). Idealnya, pemilik lama harus tetap berada di lokasi selama periode transisi (misalnya 1 hingga 3 bulan) untuk memperkenalkan Anda kepada pelanggan setia dan menjelaskan sistem operasional yang ada.
Loyalitas pelanggan sering kali melekat pada kapster favorit mereka, bukan hanya pada papan nama toko. Pastikan staf kunci Anda merasa dihargai dan termotivasi di bawah kepemilikan baru.
Setelah stabilisasi awal, inilah saatnya Anda mulai menerapkan inovasi Anda. Keputusan untuk melakukan take over barbershop sering kali didorong oleh keinginan untuk menjalankan visi tertentu. Mungkin Anda ingin meningkatkan pengalaman pelanggan, memasukkan layanan premium (seperti layanan spa mini), atau mengoptimalkan manajemen inventaris digital.
Pastikan setiap perubahan yang Anda buat didukung oleh data yang Anda kumpulkan selama due diligence. Apakah barbershop tersebut kekurangan pemasaran digital? Apakah mereka tidak memaksimalkan penjualan produk retail? Identifikasi celah ini dan buat rencana bertahap untuk mengisinya, mengubah aset yang ada menjadi bisnis yang lebih menguntungkan di bawah kepemimpinan Anda.