Ilustrasi proses pengajuan bantuan sosial secara daring.
Di era digital saat ini, pemerintah telah mempermudah berbagai layanan publik, termasuk pengajuan Bantuan Sosial (Bansos). Proses pengajuan yang dulunya memerlukan banyak waktu dan antrean kini bisa dilakukan secara mandiri melalui perangkat seluler atau komputer. Memahami cara mengajukan bansos online sangat penting agar Anda atau keluarga yang membutuhkan dapat segera terdaftar dan menerima bantuan yang disalurkan.
Pemerintah Indonesia menyediakan berbagai jenis bansos, mulai dari Program Keluarga Harapan (PKH), Bantuan Pangan Non Tunai (BPNT), hingga bantuan terkait kebutuhan mendesak lainnya. Meskipun platformnya mungkin berbeda tergantung jenis bantuan yang dituju, prinsip dasarnya sering kali sama: verifikasi data melalui sistem terpadu.
Sebelum memulai proses pengajuan online, pastikan Anda telah menyiapkan semua dokumen yang diperlukan. Kelengkapan data adalah kunci agar proses verifikasi berjalan lancar dan cepat. Dokumen utama yang umumnya dibutuhkan antara lain:
Saat ini, pintu utama untuk mengajukan hampir semua jenis bansos adalah melalui aplikasi atau situs resmi yang dikelola oleh Kementerian Sosial (Kemensos). Platform yang paling sering digunakan saat ini adalah SIKS-NG (Sistem Informasi Kesejahteraan Sosial Next Generation), yang diakses melalui aplikasi mobile bernama Aplikasi Cek Bansos.
Berikut adalah tahapan praktis mengenai cara mengajukan bansos online menggunakan aplikasi Cek Bansos, yang seringkali menjadi langkah awal pendaftaran Data Terpadu Kesejahteraan Sosial (DTKS):
Setelah akun Anda diverifikasi dan disetujui (biasanya memakan waktu 1-3 hari kerja), Anda dapat melanjutkan ke tahap pengajuan data baru:
Pengajuan yang Anda lakukan online belum otomatis disetujui. Data tersebut akan melalui proses musyawarah dan verifikasi lapangan oleh petugas terkait. Jika data Anda dianggap memenuhi kriteria sebagai penerima bansos, nama Anda akan dimasukkan ke dalam Data Terpadu Kesejahteraan Sosial (DTKS) yang menjadi acuan penyaluran bantuan.
Anda dapat memantau status pengajuan Anda secara berkala melalui menu "Cek Status" di aplikasi yang sama.
Jika Anda mengalami kesulitan dalam menggunakan aplikasi, beberapa jenis bansos memungkinkan pendaftaran awal melalui laman resmi Kemensos. Misalnya, untuk beberapa program, Anda dapat mengunjungi situs resmi yang terintegrasi dengan layanan kependudukan.
Pastikan Anda mencari laman resmi yang beralamat domain .go.id. Prosesnya mirip dengan aplikasi: registrasi, verifikasi identitas, dan pengisian formulir data sosial ekonomi. Keunggulan laman web adalah tampilan yang lebih lega untuk memasukkan data yang banyak.
Kesuksesan dalam cara mengajukan bansos online sangat bergantung pada kualitas data yang Anda masukkan. Berikut beberapa tips tambahan:
Proses pengajuan bansos secara online adalah langkah maju menuju transparansi dan kecepatan layanan. Dengan mengikuti langkah-langkah ini dengan teliti, peluang Anda untuk terdaftar sebagai penerima bantuan akan semakin besar. Selalu berhati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan petugas bansos yang meminta biaya administrasi; semua layanan pendaftaran resmi pemerintah adalah gratis.