Melakukan pembayaran tagihan Angsuran Kredit (ACC) secara rutin sangat penting untuk menjaga kelancaran finansial dan riwayat kredit Anda. Bank Mandiri, sebagai salah satu bank terbesar di Indonesia, menyediakan layanan transaksi yang mudah diakses melalui jaringan ATM mereka. Artikel ini akan memandu Anda langkah demi langkah untuk menyelesaikan kewajiban pembayaran ACC menggunakan mesin ATM Mandiri, memastikan prosesnya cepat dan minim kesalahan.
Metode pembayaran melalui ATM biasanya memerlukan kode perusahaan atau nomor virtual account yang sudah Anda terima dari penyedia layanan ACC Anda (misalnya, perusahaan pembiayaan, leasing, atau bank lain). Pastikan Anda telah mencatat kode tersebut sebelum mendekati mesin ATM.
Langkah Awal Sebelum Transaksi
Keberhasilan transaksi sangat bergantung pada persiapan awal. Beberapa hal yang perlu Anda siapkan:
Kartu ATM Mandiri: Pastikan saldo mencukupi untuk menutupi jumlah tagihan ACC yang akan dibayar.
Kode Bayar (Virtual Account): Ini adalah nomor unik yang mengidentifikasi kontrak atau cicilan Anda. Kode ini harus benar. Jika Anda salah memasukkan kode ini, pembayaran mungkin masuk ke rekening yang salah atau gagal diproses.
Catatan Jumlah Tagihan: Meskipun ATM sering menampilkan jumlah tagihan, selalu siapkan jumlah pasti yang harus dibayar.
Detail Langkah Pembayaran ACC di ATM Mandiri
Setelah kartu ATM dimasukkan, ikuti urutan menu berikut dengan cermat:
Masukkan Kartu dan PIN: Masukkan kartu ATM Mandiri Anda, pilih Bahasa Indonesia, lalu masukkan PIN dengan hati-hati.
Pilih Menu Utama: Pada layar utama, cari dan pilih menu "Transaksi Lainnya".
Pilih Menu Pembayaran: Setelah masuk ke menu selanjutnya, pilih opsi "Pembayaran".
Pilih Menu Angsuran/Kredit Lain: Karena ini adalah pembayaran ACC (yang sering kali dikategorikan sebagai pembayaran kredit atau cicilan non-bank), cari dan pilih menu yang relevan, biasanya bernama "Angsuran Kredit" atau "Kredit Lainnya".
Masukkan Kode Perusahaan (Jika Diperlukan): Beberapa penyedia ACC mungkin memerlukan kode perusahaan terlebih dahulu. Jika sistem meminta, masukkan kode perusahaan yang diberikan oleh penyedia ACC Anda, kemudian tekan "Benar".
Masukkan Nomor Virtual Account / Nomor Pelanggan: Ini adalah langkah paling krusial. Masukkan Nomor Virtual Account atau Nomor Kontrak ACC Anda secara lengkap. Tekan "Benar" atau "Lanjut".
Konfirmasi Detail Pembayaran: Layar akan menampilkan detail transaksi, termasuk Nama Pelanggan (jika ada) dan Jumlah Tagihan. Pastikan Nama dan Jumlah tagihan sesuai dengan yang Anda harapkan.
Pilih Jenis Rekening: Pilih rekening mana yang akan digunakan untuk membayar (biasanya hanya ada pilihan "Tabungan" atau "Giro").
Proses Akhir dan Struk: Konfirmasikan pembayaran Anda. Mesin akan memproses transaksi. Setelah berhasil, pastikan Anda mengambil struk tanda terima.
Penting: Simpan struk ATM Anda setidaknya selama satu bulan setelah pembayaran. Struk adalah bukti sah jika terjadi sengketa atau jika pembayaran Anda belum tercatat oleh pihak penyedia ACC.
Mengapa Pembayaran ACC Penting?
Pembayaran angsuran yang tepat waktu bukan hanya sekadar kewajiban kontraktual, tetapi juga fondasi penting dalam manajemen keuangan pribadi. Keterlambatan pembayaran ACC dapat berdampak negatif pada skor kredit Anda (BI Checking atau SLIK OJK). Di Indonesia, industri pembiayaan sangat ketat dalam pelaporan riwayat pembayaran.
Jika Anda rutin menggunakan ATM Mandiri untuk pembayaran, Anda dapat memanfaatkan fitur ini kapan saja. Namun, selalu perhatikan jam operasional (meskipun ATM umumnya 24 jam) dan pastikan mesin ATM dalam kondisi baik dan aman saat Anda bertransaksi. Untuk pembayaran besar atau di akhir periode jatuh tempo, disarankan untuk melakukan transaksi beberapa jam lebih awal dari batas waktu, untuk mengantisipasi potensi gangguan sistem.
Jika Anda mengalami kendala teknis saat menggunakan menu pembayaran ACC via ATM Mandiri, jangan ragu untuk menghubungi layanan nasabah Mandiri atau menghubungi langsung layanan pelanggan dari perusahaan pembiayaan tempat Anda mengambil ACC tersebut. Dengan persiapan yang matang dan mengikuti langkah-langkah di atas, proses pembayaran tagihan ACC Anda akan menjadi rutinitas yang mudah dikelola.